2023年5月1日（月）よりしばらくの間、本サービスを休止させて頂きます。開始の際には別途案内をさせて頂きます。
＜SHIRUBEのお約束＞
・ご利用者様のケアに全力
しるべでは、 医師 慣習の 研修修了及び 実技試験に合格した臨床精神補助士のみを採用しています。聞く知るなどの基本問診 を行わずに一方的に 決めつけて アドバイスをするような事は決してありません。
時間いっぱいご利用者様に全力で寄り添います。
・専門用語は使いません
難しい言葉などで戸惑ったり恥をかくことはありません。
ご利用者様に寄り添った姿勢と分かりやすい言葉で 対応することをお約束致します。
・可能な限りご希望に沿いたい
メンタルケア以外にも趣味や資格などで得た知識をお役立てください。
家電に 詳しい ・ アロマ関係の有資格者 ・ マネジメント経験者などお役に立てる経験や資格を保持した者が沢山在籍しています。 アドバイザーとしてお支えすることも出来ます。
＜愚痴壺のお約束＞
・初めましてから寄り添う姿勢
一人ひとりのお話を親身に聞きます。
初めてのご利用の際は、まずお気持ちや思いをしっかりお伺いします。
・共感
今の気持ちを 思う存分訴えてください。
私たちはあなたの立場の景色を想像し、あなたの気持ちになります。
・比べません
何かと比べることは原則致しません。
あなただけの話を聞きます。
＜心の休憩時間 ラウレアのお約束＞
・日々の生活でお悩みな事がある、何でもいいから話してスッキリしたい時に気軽に足を運んでもらえたらという想いで大好きな海を感じられる名前にしました。人工透析患者が、感じたことや経験したことにをベースに、全力で寄り添います。
＜共通のお約束＞
・ご利用料金は明確に
各コースの料金以上に代金は頂きません。
残念ながら中には、高額な 利用料金や高額な 資料 ・ アイテム などを巧妙な話術で販売してくる偽類サービスもあります 。
当サービス では、このようなことは決してありません。
・セキュリティ厳守
ご利用者様とお話した内容は絶対に漏らしません。
お客様情報は社内で最も高い極秘事項として位置付け ております。
社員同士でもプライバシー保護に関わる内容は、 共有する事を禁じております。
・品質の徹底
スタッフ全員、 半年に一度の技術チェックや多数の研修を通して技術の向上を目指しています。常に成長する私たちでありたいと考えております。
